Decisão judicial condena clínica estética por falha na prestação de serviços |

Decisão judicial condena clínica estética por falha na prestação de serviços

Uma moradora de Joinville contratou uma clínica estética para realizar procedimentos de criolipólise, eletrolipólise, phydias e drenagem linfática com o objetivo de reduzir a gordura abdominal.

No entanto, após meses de tratamento, a cliente não obteve os resultados prometidos e ainda enfrentou hematomas e irritações no abdômen.

Promessas publicitárias e ausência de resultados

A clínica estética, em suas campanhas publicitárias, prometia uma redução de 30% a 50% da gordura localizada, com resultados visíveis desde a primeira sessão.

A cliente, porém, não obteve os resultados esperados e enfrentou apenas hematomas e irritações no abdômen após o tratamento.

Condenação e argumentos da clínica ré

A 1ª Vara Cível da comarca de Joinville condenou a clínica estética ao pagamento de indenização de R$ 8 mil por danos materiais e morais.

Em recurso de apelação, a clínica alegou que não havia comprovação de negligência, imprudência ou imperícia no atendimento.

Argumentou ainda que a cliente não controlou adequadamente sua alimentação durante o tratamento.

Falha na prestação do serviço e responsabilidade da clínica

O desembargador relator do caso destacou que a clínica não compareceu à audiência, deixando de apresentar outras provas.

Ele ressaltou que os procedimentos estéticos têm obrigação de resultado, assim como os procedimentos médicos.

No entanto, não havia provas de que a cliente foi devidamente orientada, caracterizando falha na prestação do serviço.

Portanto, a clínica foi considerada responsável pelos danos experimentados pela cliente, independentemente de culpa.